Data wejścia w życie: 17 czerwca 2026 r.
Serwis: WelcomeBook Creator — hellostay.app, app.hellostay.app, book.hellostay.app (dalej „Serwis").
1. Administrator danych
Administratorem danych jest Sławomir Topolski, Małachowo-Złych Miejsc 64, 62-230 Witkowo, Polska, NIP 6671538681. Kontakt w sprawach danych: info@hellostay.app.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane gospodarza (użytkownika): adres e-mail, opcjonalnie imię/nazwa, dane kontaktowe podane w booku (np. telefon, WhatsApp).
- Treści wprowadzane do welcome booka: nazwa i adres obiektu, opisy, zdjęcia, sieć i hasło Wi-Fi, kody/instrukcje wejścia, regulamin, atrakcje, trasy (GPX) itp. — w zakresie, jaki sam wprowadzasz.
- Dane płatności: realizowane przez zewnętrznego operatora (Stripe). Nie przechowujemy pełnych danych kart — otrzymujemy jedynie potwierdzenie i podstawowe dane transakcji.
- Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia/przeglądarki, logi oraz dane z plików cookies/podobnych technologii (zob. pkt 7).
Gość, który ogląda opublikowany welcome book, nie musi się logować ani podawać danych.
3. Cele i podstawy prawne (RODO)
- Świadczenie usługi (utworzenie, publikacja, hosting i edycja booka, wysyłka linku/QR/linku edycji) — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Płatności, rozliczenia, obowiązki podatkowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Obsługa zapytań, reklamacji, bezpieczeństwo, dochodzenie/obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
Treści, które wprowadzasz, przetwarzamy w celu świadczenia usługi; odpowiadasz za zgodność tych danych z prawem (zob. Regulamin).
4. Odbiorcy danych (podmioty przetwarzające)
Korzystamy z zaufanych dostawców działających na nasze zlecenie, m.in.:
- operator płatności — Stripe;
- hosting backendu i baza danych (przechowywanie treści booków) — Supabase;
- hosting front-end, CDN i DNS — Cloudflare;
- wysyłka wiadomości e-mail z aplikacji (link do booka, QR, link edycji) — Resend (z wykorzystaniem infrastruktury Amazon SES);
- skrzynka pocztowa do kontaktu — Zoho;
- mapy i wyszukiwanie miejsc — Google (Maps / Places);
- funkcje AI (np. tłumaczenia i opisy treści) — Anthropic (model Claude Sonnet).
Dane mogą być przekazywane poza EOG (np. dostawcy z USA) na podstawie decyzji o adekwatności lub standardowych klauzul umownych (SCC).
5. Okres przechowywania
- Dane konta i treści booka — przez czas korzystania z usługi i do czasu żądania usunięcia.
- Dane rozliczeniowe/podatkowe — przez okres wymagany przepisami.
- Dane z logów i na potrzeby roszczeń — do upływu właściwych terminów przedawnienia.
6. Twoje prawa
Masz prawo do: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. Aby skorzystać z praw, napisz na info@hellostay.app.
7. Pliki cookies i podobne technologie
Używamy wyłącznie niezbędnych plików cookies, koniecznych do prawidłowego działania Serwisu (np. utrzymanie sesji). Nie stosujemy plików analitycznych ani marketingowych/śledzących, dlatego baner zgody na cookies nie jest wymagany. Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne chroniące dane (m.in. szyfrowanie połączeń). Pamiętaj, że link do opublikowanego booka jest prywatny, ale nie jest chroniony hasłem — udostępniaj go świadomie i unikaj umieszczania w booku danych, których nie chcesz pokazywać gościom.
9. Zmiany polityki
Możemy aktualizować politykę; nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji w Serwisie. O istotnych zmianach poinformujemy w rozsądny sposób.